El-BestCall, Société spécialisée dans la relation Client recherche des télé-conseillers à Sfax pour renforcer les équipes plateau dans plusieurs secteurs. a
Mission: a
Vous traitez les appels sortants et/ou entrants en apportant une qualité de service optimum au client.a
Ainsi, vous vous assurez les satisfactions de vos interlocuteurs tout au long de vos échanges en:a
a * Identifiant leurs besoins par une écoute active.a
a * Proposant des solutions adaptées, vente et/ou prise de rendez-vous.a
a * Les renseignant sur leurs questionnements.a
Profil:a
a * Une bonne maîtrise de la langue Française ( Anglais et Espagnol est un atout).a
a * Sens de l’écoute et fort esprit de service
a * Excellente expression orale
a * Aisance téléphonique
a * Très bonne présentation
a * Ponctualité et assiduité
Conditions:a *
a * Poste à temps plein
a * Horaire du lundi au vendredi
a * Lieux de travail: Sfax
a * Rémunération fixe + prime selon objectif
Veilliez envoyer vos CV à :
